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Projekte durchlaufen Krisen. Und Projekte scheitern – sie erreichen weder ihre Ziele, noch liefern sie die geforderte Qualität. Die große Herausforderung liegt jedoch nicht darin, Krisen oder das Scheitern von vornherein zu verhindern. Sondern darin, Krisen zu managen und den TurnAround zu meistern. DIESES BUCH ZEIGT, DASS ES GEHT: Über geeignete Frühwarn-indikatoren erkennen Sie als Projektleiter, Projektmitarbeiter und Führungskraft rechtzeitig eine Schieflage Ihres Projekts. Mit dem Project Square – eigens für dieses Buch entwickelt – nehmen sämtliche Beteiligte wieder den Kern eines Projekts in den Fokus, anstatt sich in den Projektdetails zu verlieren. Sie können Metho¬den anwenden und Impulse umsetzen, die nicht hübsch auf¬bereitete Zahlen, sondern tatsächlich den Menschen und seine Einschätzung der Lage in den Mittelpunkt stellen.
Und schließlich: Sie lernen den wirkungsvollen Faktor Geistes-Haltung kennen, der Ihnen neuen Mut zu gesundem Menschenverstand gibt und es Ihnen erlaubt, sich in einem Projekt wieder auf das zu konzentrie¬ren, was wesentlich ist – den Mehrwert und den Nutzen, den das Projekt für die Zielgruppen bringen soll. ROGER DANNENHAUER, TORSTEN J. KOERTING UND MICHAEL MERKWITZA haben gemeinsam mit über 40 Co-Autoren ihren reichhaltigen Erfahrungsschatz als TurnAround-Projektmanager zusammengetragen – Sie als Leser profitieren von nützlichen Im¬pulsen, Tipps, praktischen Übungen sowie ganz neu entwickelten Modellen und Strukturen, die Sie sofort in Ihrer täglichen Arbeit anwenden können. Und in einem kleinen Projektmanagement- Roman erleben Sie, wie ein TurnAround-Projekt abläuft.
Vorwort
ES BRAUCHT EINEN KULTURWANDEL
Projekte müssen heute in immer kürzerer Zeit zuverlässig ablaufen. Doch geraten viele Projekte – groß oder klein – und deren Verantwortliche immer wieder in Schwierigkeiten. Projektleiter und Führungskräfte erkennen die Schieflage ihres Projekts nicht rechtzeitig oder gestehen sich diese nicht ein. Zudem werden die Mitarbeiter im Projekt oft nicht in die Überlegungen einbezogen und handeln daher verunsichert. Insgesamt braucht es einen Kulturwandel im Projektmanagement!
Dieses Buch zeigt interessante neue Wege auf! Beispielsweise Methoden, die den Projekt-mitarbeiter und seine Lageeinschätzung in den Mittelpunkt stellen. Oder Wege, die es allen Projektbeteiligten ermöglichen, eine offene Geisteshaltung zu entwickeln, den gesunden Menschenverstand zu nutzen und sich auf den eigentlichen Projektnutzen für die Zielgruppe zu konzentrieren.
Die Autoren haben gemeinsam mit über 40 Co-Autoren ihren reichhaltigen Erfahrungs-schatz als TurnAround-Projektmanager zusammengetragen. Ich empfehle das Buch allen, die in Projekten arbeiten, Projekte beauftragen, Projekte in Lenkungsgremien begleiten und allen, die frisch in das Thema Projektmanagement einsteigen wollen.
Ich wünsche dem Leser eine überzeugende Lektüre und dem Buch den verdienten Erfolg!Prof. J. Menno Harms - ehemaliger Vorsitzender der Geschäftsführung, aktuell Vorsitzender des Aufsichtsrats der Hewlett Packard GmbH, Böblingen
Kompendium für ITIL V3 Projekte: Menschen, Methoden, Meilensteine. Von der Analyse zum selbstoptimierenden Prozess
Veröffentlicht durch Martin Kittel, Torsten J. Koerting, Dirk Schoett im April 2009
Und hier eine Leseprobe des Buches direkt herunterladen …
ITIL bietet als Best-Practice-Ansatz das geeignete Rüstzeug, um ein kontrolliertes IT Service Management umzusetzen und dadurch Transparenz, Vergleichbarkeit, Messbarkeit und eine klare Zuordnung von Verantwortlichkeiten zu erreichen. ITIL beschreibt allerdings nur das WAS, aber nicht das WIE der Prozessgestaltung und -einführung. Die Autoren schlossen bereits mit ihrem Buch Kompendium für ITIL-Projekte diese Lücke, indem sie die Grundlagen der ITIL und Methoden des Projektmanagements kombinierten. Anhand des daraus entwickelten phasenorientierten Einführungsframeworks können IT-Service-Management-Prozesse erfolgreich eingeführt und optimiert werden. In der nun vorliegenden erweiterten Fassung sind nicht nur die Besonderheiten der ITIL V3 berücksichtigt, sondern auch die Methoden, Vorlagen und Checklisten um ein herausragendes Instrument erweitert worden: das Projekt-Polygon für Prozessprojekte. Es ist ein von den Autoren entwickeltes Modell, mit dessen Hilfe Sie die Komplexität eines Prozessprojektes identifizieren sowie dessen Risikoprofil ermitteln und darstellen können. Außerdem lassen sich daraus konkrete Maßnahmen für die tägliche Praxis ableiten.
ITIL® bietet als Best-Practice-Ansatz das geeignete Rüstzeug, um ein kontrolliertes IT Service Management umzusetzen und dadurch Transparenz, Vergleichbarkeit, Messbarkeit und eine klare Zuordnung von Verantwortlichkeiten zu erreichen. ITIL® beschreibt allerdings nur das WAS, aber nicht das WIE der Prozessgestaltung und -einführung.
Die Autoren schlossen bereits mit ihrem Buch “Kompendium für ITIL®-Projekte” diese Lücke, indem sie die Grundlagen der ITIL® und Methoden des Projektmanagements kombinierten. Anhand des daraus entwickelten phasenorientierten Einführungsframeworks können IT-Service-Management-Prozesse erfolgreich eingeführt und optimiert werden.
In der nun vorliegenden erweiterten Fassung sind nicht nur die Besonderheiten der ITIL® V3 berücksichtigt, sondern auch die Methoden, Vorlagen und Checklisten um ein herausragendes Instrument erweitert worden: das Projekt-Polygon für Prozessprojekte. Es ist ein von den Autoren entwickeltes Modell, mit dessen Hilfe Sie die Komplexität eines Prozessprojektes identifizieren sowie dessen Risikoprofil ermitteln und darstellen können. Außerdem lassen sich daraus konkrete Maßnahmen für die tägliche Praxis ableiten.
“The book goes far beyond the scope of the OGC publications in order to provide the reader with advice how to implement ITIL® successfully and how to bring the method to live.The book creates additional value as a German book in the ITIL® world.” Hendrikje Kühne, independent ITIL® Assessor
Abstracts
Project Assessments
In den letzten zwanzig Jahren ist die Welt komplexer geworden und mit ihr die Projekte, in denen wir jeden Tag arbeiten. Um dieser gestiegenen Komplexität zu begegnen, ist es wichtig, Projekte aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu betrachten. Mit unserem Projekt-Assessment gelingt das. Er bietet einen strukturierten Ansatz, mit dem Sie Ihr Projekt und die angewandte Projektvorgehensweise während seines gesamten Lebenszyklus’ analysieren und bewerten können. So lassen sich sowohl Best Practices ausmachen als auch Bereiche, in denen Sie das Projekt noch optimieren müssen. Weil Sie das entsprechende Assessment während des Projektverlaufs mehrere Male vornehmen, können Sie Fortschritte und Erfolg des Projekts leicht erkennen und kommunizieren.
Das Polygon für Prozessprojekte
Risikomanagement ist ein unabdingbarer Bestandteil des Projektmanagements. Das Projekt-Polygon für Prozessprojekte ist ein von drei Autoren entwickeltes Modell, mit dessen Hilfe Sie die Komplexität eines Prozessprojektes identifizieren und das Risikoprofil ableiten und darstellen können. Außerdem können Sie damit die Kernbereiche identifizieren, die in Bezug auf das Projektmanagement erhöhte Aufmerksamkeit erfordern, sowie konkrete Maßnahmen ableiten. Das Identifizieren und effektive Managen von Komplexität führt, richtig angewendet, zu gesteigerter Qualität.
Dieser Beitrag ist ein Auszug aus dem Buch „Kompendium für ITIL V3 Projekte“ von Martin Kittel, Torsten J. Koerting und Dirk Schött welches im Deyember 2009 mit einem Vorwort von Hermann-Josef Lamberti (Deutsche Bank AG, Group COO und Head of Group Technology & Operations) veröffentlicht wurde. In diesem Buch kombinieren wir die Grundlagen der ITIL V3 mit den Methoden des Projektmanagements und entwickeln daraus ein phasenorientiertes Framework für die erfolgreiche Einführung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen in Unternehmen. Dieses Buch stellt auf 320 Seiten detaillierte Vorgehensweisen, erprobte Methoden und sofort anwendbare Hilfsmittel zur Einführung und Optimierung von Prozessen zur Verfügung. Unter anderem wird in diesem Buch zum ersten Mal das ProjektßPolzgon für Prozess Projekte vorgestellt.
Strategie Innovation
Mit kreativen Methoden und einer inspirierenden Moderation helfen wir Ihnen, neue Impulse für Ihre Unternehmensstrategie zu gewinnen sowie dazu passende Maßnahmen zu planen und umzusetzen. Projectyzer begleitet Sie auf dieser Reise mit einem innovativen Strategieansatz – inspirierende Methoden und eine sehr belebende Moderationskultur inklusive. Wir starten mit einer Bestandsaufnahme, nehmen eine Einschätzung des Umfelds vor, analysieren Trends, bewerten Stärken und Schwächen. Dann folgt die kreative Phase – wir finden gemeinsam mit Ihnen neue Ideen, arbeiten sie aus, entwerfen die Planung und verproben die entwickelten Maßnahmen. Wir zeigen Ihnen, warum es so wichtig ist, in kurzen Zyklen zu denken und Dinge schnell umzusetzen. Neben den inspirierenden Methoden setzen wir gezielt auch Wissensund Erfahrungselemente, sogenannte ‚Skillpills‘ ein. Diese führen Sie in neue Methoden und Tools ein bevor wir diese an Ihrem Beispiel, zu Ihrem Case, aktiv einsetzen.
Präsentationen
Project Health Checks – Melbourne, 2008
Projekt Health Checks oder auch Projekt Assessments sind ein probates Mittel um ein Projekt hinter den Kulissen zu betrachten. Werden Prozesse eingehalten, wie steht es um die Dokumente und Abnahmeprozesse, welche Q-Gate Prozesse sind vorgesehen und wie werden diese prozessiert, aber auch das Vendoren Management, die Kommunikation und nicht zu guter letzt das Team Management und viele weitere ‘softe Faktoren’ werden betrachtet.
Dieser Vortrag den ich in Melbourne auf der PMI Konferenz halten durfte, beschreibt die wesentliche Bestandteile eines Health Checks, die Herangehensweise, die Vorteile aber auch die Pitfalls über die man stolpern kann.
Weiter unten befindet sich das Slidedeck welches, aus welchem Grund auch immer, denn so doll ist es nicht :-), über 10.000 Mal auf Slideshare heruntergeladen wurde.
Hier das Slidedeck mit >10.000 Downloads auf slideshare :-)
The Critical Value of Project Risk Management – Brisbane, 2008
Welche eine Ehre mir hier zu Teil wurde. Drei Tage war ich der Facilitator und Kurator der Projekt Risk Management Conference in Brisbane. Eine Boutique Conference mit knapp 100 Teilnehmern verteilt über diverse Branchen. Risk Management affine Branchen wie Airlines, Militär und Bergbau und Konstruktion waren ebenso Vertreter wie diejenigen die die Maxime ausgerufen haben, ‘Fail Hard and Fail Often’.
Neben der Aufgabe die Moderation der gesamten Konferenz zu übernehmen war ich ebenso eingeladen die KeyNote zu halten. In dieser Präsentation geht es im wesentlichen darum zu begründen warum Risk Management immer wichtiger wird. Treiber wie die Globalisierung (The World is Flat) als auch der Klima Wandel sind wesentliche Gründe warum Risiken betrachtet und auch gemanaged werden müssen. Hier nun der gesamte Vortrag in Farbe :-)
Und hier nun die Slides, ebenfalls mit derzeit über 10.000 Downloads auf Slideshare :-)